離婚後の生活契約の名義変更と解約（水道・電気・郵便転送）

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離婚で住まいや世帯が変わるときに、電気・水道・ガス・インターネット・郵便の契約をどの順で、どの窓口に伝えるかを整理します。契約書の名義や必要書類は事業者ごとに違うため、このページでは手続きの順序と、確認できた公式窓口の案内までを扱います。個別の契約でどの手続きになるかは判定しません。

離婚届を出したあとの役所の手続き全体は離婚後の手続きの順番と窓口別の一覧、賃貸住宅の契約名義は賃貸契約の名義と退去のページ、世帯主の変更は世帯変更届のページで確認できます。

名義変更か、解約と新規契約か

まず、離婚後にその住まいへ誰が住むかで分かれます。契約者名義と住む人が違うときだけ、名義の手続きが必要になります。

表は横にスクロールできます。電気・ガス・インターネットの扱いは事業者と契約の種類で変わるため、表には東京都水道局と日本郵便の案内だけを載せています。

手続きの順序

1. 住まいを決める。今の家に残る人と、転居する人、転居日を決める。
2. 請求書や検針票で、電気・水道・ガス・インターネットそれぞれの契約者名と窓口の連絡先を確認する。
3. 残る側の契約は、契約者が自分ならそのまま、相手なら名義変更を申し込む。東京電力エナジーパートナーは、使用の停止・開始や名義変更を各カスタマーセンターで受け付け、ご希望日の2〜3営業日前までの申込みを案内している。
4. 出る側の契約は、転居日に合わせて使用中止（解約）を申し込み、転居先では新規に使用開始を申し込む。
5. 転居するときは、転居届を出す。登録までに3〜7営業日かかるため、転居日より前に提出する。
6. 名義変更したあとは、支払方法（口座振替・カード払い）が引き継がれているかを確認し、解除されていれば再度申し込む。

水道（東京都水道局の例）

東京都水道局の使用者名義変更届は、インターネットで申し込めます。申込みできるのは現在の契約者か新しい契約者に限られ、それ以外の人はお客さまセンターに連絡します。入力後、土日祝日を除く翌日以降に処理されます。名義変更をすると、口座振替・クレジットカード払いの登録は解除されて請求書払いになり、請求書の送付先は水道の所在地になります。続けたい場合は、あらためて申し込みます。東京都以外の地域は、お住まいの水道事業者（市区町村の水道局など）の窓口が異なります。

電気（東京電力エナジーパートナーの例）

東京電力の案内（新築の引き渡しに伴う手続きの問い合わせ先の表）では、電気の使用停止・開始、名義変更などは、東京電力エナジーパートナーの各カスタマーセンターで申し込みます。複数件を申し込むと手続きに時間がかかることがあるため、ご希望日の2〜3営業日前までの申込みが案内されています。契約している電力会社が東京電力でない場合は、請求書に書かれた会社の窓口に確認してください。

都市ガス（東京ガスの例）

東京ガスの名義変更は、現在の契約者から同居の家族（親子・夫婦など）の名義へ変える手続きとして案内されています。申込みは変更後の契約者本人が行い、そのお客さま番号に関わるガス・電気契約や警報器リース契約などの債権債務のすべてが新しい契約者に引き継がれます。次の場合は名義変更の対象外で、現在の契約を終了して新しい契約を開始する手続きになります。

• 債権債務（ガスの未払い料金など）を引き継がずに名義を変えたいとき
• 別居の家族（配偶者・子ども）に名義を変えたいとき
• 家族（配偶者・子ども）以外の第三者に名義を変えたいとき

離婚後に元配偶者が住み続けるときが同居の家族に当たるかどうかは、案内に書かれていません。窓口で確認してください。電気単独契約と一括請求サービスの利用者は電話での申込みです。ガス取次店契約（NTTドコモ、JCOM、楽天モバイルなど）の場合は、契約中の会社に連絡します。料金の支払者の名義だけを変えたいときは、名義変更とは別の支払い情報の変更になります。

携帯電話（NTTドコモの例）

ドコモの名義変更は、ドコモショップだけで受け付けています（ahamo・ahamo光はオンライン）。現在の契約者と新しい契約者の双方が来店し、次の3点を持参します。

• 現在の契約者の本人確認書類
• 新しい契約者の本人確認書類
• 新しい契約者のキャッシュカードまたはクレジットカード（ない場合は預金通帳とお届け印）

どちらか一方だけが来店するときは、来店しない人の委任状も必要です。手数料は、ご家族間（三親等以内）なら無料、それ以外は4,950円（税込）と案内されています。姓と住所の両方が違うなど家族と確認できないときは、三親等以内を確認できる戸籍謄本（抄本）などを求められることがあります。離婚後の元配偶者との間がどちらの扱いになるかは案内に書かれていないため、ドコモショップで確認してください。名義を変える携帯電話が「ドコモ光」のペア回線になっているときは、ドコモ光の名義もあわせて変更する必要があります（家族間は無料、それ以外は2,200円（税込））。

インターネット（光回線）は、確認できた公式の案内がドコモ光だけでした。NTT東日本・西日本のフレッツ光や、光コラボ事業者の契約は、請求書に書かれた事業者の窓口で確認してください。

郵便の転送（日本郵便）

転居届は、郵便局の窓口、ポスト投函、e転居（Webサイト・郵便局アプリ）のいずれかで出します。転送期間は届出日から1年間（転送開始希望日からではありません）で、期間が過ぎると差出人に返還されるため、更新には再度の転居届が必要です。提出時に本人確認があり、確認資料は運転免許証、各種健康保険証の資格確認書、運転経歴証明書、在留カード、マイナンバーカード、特別永住者証明書などです。転居届を出してから登録までに3〜7営業日かかります。

よくある質問（確認できた公式の案内の範囲）

Q. 離婚後も同じ家に住み続けるとき、契約名義は変えますか。
A. 契約者が離婚で家を出る相手のままなら、住み続ける人への名義変更が必要になることがあります。東京都水道局は、債権債務を承継する場合は名義変更、承継しない場合は使用中止と使用開始の手続きと案内しています。電気・ガス・通信は事業者ごとに扱いが違うため、請求書に書かれた窓口で確認してください。

Q. 名義変更をすると、口座振替やカード払いはそのまま使えますか。
A. 東京都水道局の案内では、名義変更の手続きで現在の口座振替・クレジットカード払いの登録は解除され、請求書払いになります。続けたいときは再度の申込みが必要です。他の事業者は、名義変更の窓口で支払方法の扱いを確認してください。

Q. 郵便物を新しい住所に転送するには、どうしますか。
A. 日本郵便の転居届を、郵便局の窓口、ポスト投函、e転居（Webサイト・郵便局アプリ）のいずれかで出します。旧住所あての郵便物を届出日から1年間、無料で新住所に転送します。登録まで3〜7営業日かかり、提出時に本人確認があります。

未確認のまま扱っている事項

• 東京ガス以外のガス会社、ドコモ以外の携帯会社、ドコモ光以外の光回線（フレッツ光・光コラボ）の名義変更の窓口と必要書類。事業者と契約の種類で異なるため、請求書や契約書に書かれた窓口で確認してください。
• 東京都水道局・東京電力エナジーパートナー・東京ガス・NTTドコモ以外の事業者の取扱い（必要書類、手数料、受付日数）。
• 離婚後の元配偶者が、東京ガスの「同居の家族」やドコモの「三親等以内の家族間」に当たるかどうか。
• 名義変更に必要な本人確認書類や、離婚の事実を示す書類を求められるかどうか。
• 個別の契約が名義変更になるか、解約と新規契約になるか（事業者が決めるため、このページでは判定しません）。

公式根拠

水道は東京都水道局: 使用者名義変更届（インターネットによるお申込み）、電気は東京電力: 電気工事・お申込みに関するお問い合わせ先、ガスは東京ガス: 契約者（使用者）名義変更・お客さま情報訂正、携帯電話とドコモ光はNTTドコモ: 名義変更、郵便は日本郵便: 転居・転送サービスで確認しました（確認日2026年10月17日）。

確認日: 2026年10月17日。事業者の案内は変わることがあるため、申込み前に各社の公式サイトと窓口で最新の内容を確認してください。